几何鸟营销引擎
成交客户 编号 2767
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
成交客户 (6/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | L |
|---|---|
| 手机号 | 13121940551 |
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
-
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-08-19 12:40 |
| 最后跟进 | 2026-09-17 |
跟进记录 (9)
里程碑 4/6
2026-09-17
by 廖乐男
24号确定客户进店时间
确认删除?
2026-09-15
采用人 马特
AI
【方案调整】客户反馈L型衣柜导致过道拥挤压抑，发送现场照片并询问过道尺寸标准。员工解释储物与空间平衡，建议缩窄过道或调整布局。双方深入讨论床墙距离、衣柜深度（50cm/60cm）及内部功能分区（抽拉衣架）。员工随后发送调整后的设计效果图及全景链接，客户确认去除开放格，但次日仍对细节深度表示不满...
确认删除?
2026-09-14
采用人 马特
AI
【视频沟通】员工与客户约定腾讯会议时间，客户确认到家并准备入会。但在会议即将开始时，客户反馈因现场摆放床后L型衣柜空间太挤，产生新想法，主动提出暂停本次视频沟通。双方协商改为次日再约，客户表示今晚思考后明天联系。
确认删除?
2026-09-09
采用人 马特
AI
【预约到店】员工邀约碰细节方案，客户因搬家忙碌调整时间至下周一晚线上沟通，并表达想去店里看板材颜色的意愿。员工顺势建议线下到店以加快进度并确认颜色，客户询问下班时间及安装周期（欲在出差前定单），双方初步达成下周一先线上碰方案、后续再约到店的共识。
确认删除?
2026-08-30
采用人 马特
AI
【确认需求】员工提议腾讯会议沟通卫生间改造，客户因加班改约。随后客户线下考察后决定放弃浴室改造，将洗烘机移至过道，并发送洗烘机尺寸图片供设计参考。员工确认接收并调整方案。
确认删除?
2026-08-28
采用人 马特
AI
【确认需求】客户发送主卧现场照片及内部结构图，提出11项关于空间用途、灯光走线、五金品牌及动线规划的详细疑问。员工回应灯带形式并承诺整理回复，双方就柜内感应灯必要性达成共识（取消感应灯），客户表示次日复尺核对尺寸。
确认删除?
2026-08-27
采用人 马特
AI
【确认需求】客户明确偏好浅胡桃木色并索要样式参考，员工发送电子图册。随后客户提出新增客卫局改及洗衣机移位需求，询问施工可行性，员工确认可做局改。客户配合发送户型图、水电图及现场照片视频供设计参考，双方就设计方向与资料收集达成实质进展。
确认删除?
2026-08-25
采用人 马特
AI
【确认需求】员工询问卧室灯高度并建议发电器尺寸，客户咨询灯具厚度适配性并发送3张现场/产品图片。随后员工追问洗烘套装情况，客户发送产品图及尺寸图，说明尚未选定具体型号但确认上下摆放方式，双方就嵌入式家电尺寸预留进行实质沟通。
确认删除?
2026-08-19
采用人 马特
AI
【定金确认】员工询问定制需求，客户明确家政柜与主卧衣柜意向并发送现场照片；双方确认选用源野印象板材（999元/平），员工给出预估报价15524元并解答计价方式与封边工艺疑问；客户接受价格，支付1000元定金并提供详细上门地址与联系方式，约定周末量房。
确认删除?
关联商机 (1)
| 商机名称 | 阶段 | 预计赢单 | 定金 | 首付 | 成交金额 | 协作人 | 创建时间 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| L的商机 | 成交客户 | 22000 | 0 | 17600 | 21100 | 王丰庆 | 2026-08-19 |
L的商机
成交客户
赢单 22000
定金 0
协作 王丰庆
沟通记录 (475)
客服记录 (18)
群聊记录 · 2767 (457)
加载中...
图册
全部
客户
销售
设计
加载中...
需求调研结果
| 户型面积 | 100-180平米 |
|---|---|
| 预算区间 | 2万以下 |
| 装修风格 | ['意式极简', '中古风'] |
| 填写时间 | 2026-08-19 13:33:30 |
选择进线来源
变更客户阶段
原始线索
目标客户
价值客户
商机客户
定金客户
成交客户
成交客户
请选择
阶段变更将同步更新到卫瓴CRM，请确认操作。
设置暂缓跟进
客户: -