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waves 该客户已退回公海 - 低客单没法做

leeeon (李) forum

目标客户 chat编号 2428

timeline客户沟通生命周期 点击节点可变更阶段 expand_more
原始线索 目标客户 (2/6) 成交客户
person客户信息
基本信息 客户信息 装修情况 需求备注
客户名称leeeon
手机号15210881070 content_copy
归属销售
客户价值 32.5 C级 assignment_turned_in需求调研
进线溯源
-
客户来源智能名片
创建时间2026-07-16 23:32
最后跟进 schedule2026-07-16
edit_note跟进记录 (2) emoji_events 里程碑 1/6
call语音
未达成
videocam视频
未达成
storefront到店
未达成
request_quote报价
未达成
square_foot量房
07-20 · AI
design_services方案
未达成
2026-07-23 采用人 卓光 AI
【确认需求】客户发送悬空衣柜参考图咨询可行性,员工确认结构细节(顶面墙链接/钢架支撑),客户补充说明可接受半悬空及地柜支撑方案。随后客户询问费用标准,员工告知需根据尺寸计算并引导客户测量尺寸,客户回复收到。双方就定制工艺要求及下一步量尺动作达成共识。
确认删除?
2026-07-20 采用人 卓光 AI
【报价】员工确认客户曾到店,针对电视柜餐边柜组合给出颗粒板699/投影、总价约1.35万的报价。客户发户型图及细节图询问计价逻辑与增项(背板厚度、抽屉等),员工解释因悬空需升级18mm背板等导致价格构成,并发送类似案例链接供参考,最后提议安排上门量房。
确认删除?
chat沟通记录 (138)expand_more
客服记录 (54) 群聊记录 · 2428 (84)
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