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定金客户 编号 2728
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
定金客户 (5/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | JIM.E.R |
|---|---|
| 手机号 | 18513661995 |
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
-
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-08-14 14:05 |
| 最后跟进 | 2026-10-09 |
跟进记录 (11)
里程碑 2/6
2026-10-09
by 朱五斌
已跟进客户 过段时间客户规划好了 刘老师介入
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2026-10-02
by 朱五斌
已电话和客户沟通 线上过完方案客户整体要按照自己的需求自己画一下图 有过一段时间客户整理完了 按照客户的需求报价 签单
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2026-09-20
采用人 马特
AI
【确认需求】员工提醒设计师与客户沟通方案细节，客户表示无暇整理电器数据，提议先按市面常见尺寸出粗略方案。设计师同意按常规标准尺寸先行设计，以便后续对照调整，双方就“先出常规方案、后期再核对具体电器”的设计路径达成共识。
确认删除?
2026-09-18
采用人 马特
AI
【确认需求】员工邀约客户与设计师线上沟通以优化方案，客户表示若时间紧张可先发电器链接及衣柜厨房等具体需求，由设计师据此先出方案。随后客户明确表示正在整理相关需求信息，双方就通过提供详细需求资料来推进设计方案达成共识。
确认删除?
2026-09-13
by 朱五斌
需要给客户算个报价 周二前给客户
确认删除?
2026-09-13
by 朱五斌
客户已到店 柜体千年舟/水性科天多层板 门板 吸塑造型门板
确认删除?
2026-09-12
by 朱五斌
客户上个月讲月中有时间 已发消息邀约客户，，暂时还没回复
确认删除?
2026-08-27
by 朱五斌
客户九月中旬可以过来看 过段时间再联系
确认删除?
2026-08-22
by 朱五斌
客户不着急 约客户过来门店先看看 暂未回复消息
确认删除?
2026-08-15
by 朱五斌
客户房子在涿州呢，，想改天先过来门店看了再决定在哪里做
确认删除?
2026-08-14
采用人 马特
AI
【报价异议】客户发送户型图及厨卫意向，明确柜体多层免漆、门板吸塑/贴皮需求。员工给出两种配置报价（1480/1780元），客户嫌贵并对比工厂价。员工解释板材环保等级（ENF级千年舟）及工艺差异，确认价格含五金安装。客户因异地项目性价比犹豫，表示后续有空到店，员工发送门店地址及案例链接邀约。
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关联商机 (1)
| 商机名称 | 阶段 | 预计赢单 | 定金 | 首付 | 成交金额 | 协作人 | 创建时间 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| JIM.E.R的商机 | 定金客户 | 120000 | 1000 | - | - | 刘进冬 | 2026-09-14 |
JIM.E.R的商机
定金客户
赢单 120000
定金 1000
协作 刘进冬
沟通记录 (165)
客服记录 (14)
群聊记录 · 2728 (151)
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