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定金客户 编号 2800
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
定金客户 (5/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 〇o🐠 子非鱼安知鱼乐 |
|---|---|
| 手机号 | 13436782128 |
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
-
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-08-23 10:59 |
| 最后跟进 | 2026-08-25 |
跟进记录 (8)
里程碑 2/6
2026-09-21
采用人 马特
AI
【确认需求】客户发送柜体现场照片及详细尺寸数据（挂衣区、叠放区、抽屉等），并明确材质为印尼黑酸枝、总高2185mm，修正了部分尺寸错误。员工接收信息并确认细节。此外，双方就闲鱼二手物品出售策略进行交流，员工建议提高报价以预留砍价空间，客户采纳建议调整价格。
确认删除?
2026-09-09
采用人 马特
AI
【已到店】客户按约定时间到店，员工发送付款卡片完成定金/款项支付。随后员工王振锋在群内发送厨房石英石、餐边柜、浴室柜等多张实景或设计图片供客户确认。客户后续要求补发餐边柜和入户柜图纸，员工承诺稍后发送并最终发出多张效果图，客户回复OK确认。
确认删除?
2026-09-08
采用人 马特
AI
【确认需求】员工向客户索要户型图及CAD图纸，客户发送图片并说明厨房墙体改造细节（向南移400mm做三联动）。随后双方就地砖规格、门样式、墙漆颜色（白色）、吊顶形式（双眼皮+吸顶灯）等硬装细节进行详细确认，为方案设计收集完整信息。
确认删除?
2026-09-02
采用人 马特
AI
【预约量房】员工廖乐男与设计师王振锋协同跟进，确认客户拆除进度后约定量房时间。经沟通，最终与客户确认本周六上午8:30上门量房，并确认需水电交底及工长在场。客户明确询问地址并得到肯定回复，双方就量房具体时间、人员配合及地点信息达成一致，等待执行。
确认删除?
2026-08-31
采用人 马特
AI
【预约量房】客户告知拆除工作开始并主动询问量房时间，员工说明需待垃圾清理完毕后进行。双方初步沟通后，客户提出暂定周五测量，随后在次日调整为周六上午8:30。员工回应需协调设计老师时间，承诺次日安排后拉群确认具体时间点，客户表示知晓。
确认删除?
2026-08-25
by 廖乐男
客户10月份开工
确认删除?
2026-08-23
by 廖乐男
预算橱柜+衣柜60000元
确认删除?
2026-08-23
by 廖乐男
朝阳区官悦欣园B区7号楼二单元404号 史骁闯 13436782128
确认删除?
关联商机 (1)
| 商机名称 | 阶段 | 预计赢单 | 定金 | 首付 | 成交金额 | 协作人 | 创建时间 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 〇o🐠 子非鱼安知鱼乐的商机 | 定金客户 | 48000 | 6000 | - | - | 王振锋 | 2026-08-23 |
〇o🐠 子非鱼安知鱼乐的商机
定金客户
赢单 48000
定金 6000
协作 王振锋
沟通记录 (174)
客服记录 (28)
群聊记录 · 2800 (146)
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